Informació

PREGUNTES FREQÜENTS:

 

On es dissenyen i fabriquen els productes?

Tots els nostres productes estan dissenyats a Lleida, donant suport així al comerç local. Tot i que algunes matèries primeres s’han d’importar de països europeus, la confecció, tintura, estampació, brodats i acabats es realitzen íntegrament a empreses de Lleida, com no podria ser d’una altra manera.

Quins beneficis té que la vostra marca sigui KM 0?

Els principals beneficis de la nostra producció local són clars: donem suport al comerç de proximitat, garantim personalment que tot es fabrica en condicions de treball dignes i ens assegurem que cap producte estigui vinculat a pràctiques d’explotació o a fàbriques poc sostenibles. En treballar directament amb els productors, tenim un control absolut sobre els materials utilitzats a les nostres col·leccions, assegurant-nos que siguin d’origen certificat. 

M’he equivocat de talla, model o color i vull fer un canvi (DEVOLUCIÓ)

Fer un canvi és molt fàcil! Només cal que tinguis el producte que vols canviar en perfectes condicions, net, sense utilitzar i amb les etiquetes originals. A continuació, només hauràs d’escriure'ns un correu a ponentproject@gmail.com amb el número de comanda i gestionarem la teva devolució.